Tilmelding

  • Hvem afmelder min gamle udbyder?

    Vi står for at afmelde samt tilmelde din el-aftale. Du skal slet ikke bekymre dig om den slags.

  • Hvem klarer alt det praktiske?

    Det gør vi. Du skal bare trykke på “Bliv kunde", så klarer vi resten. Det bliver ikke nemmere. Bare rolig, det tager i gennemsnittet ca. 43,95 sekunder (opdateret 2022).

  • Betaler jeg dobbeltregning, når jeg skifter?

    NEJ! Ingen gider at betale for noget, de ikke bruger - Det gør du nok heller ikke. (Faktisk kan man slet ikke have mere end én el-udbyder på den samme adresse).

  • Hvornår træder det i kraft, når jeg skifter?

    Vi tager selvfølgelig hensyn til din nuværende aftale. Så derfor vil skiftet ske i en glidende overgang.

  • Hvor lang er bindingsperioden?

    Såfremt der er binding på din kommende el-aftale, vil dette fremgå inden oprettelsen.

  • Priser og gebyrer

  • Hvor meget er jeres el-abonnement på?

    Eventuelle abonnementsomkostninger vil altid være oplyst forud for aftalens indgåelse.

  • Hvor meget er jeres tillæg på kWh-prisen?

    Hos ENLY! kan du vælge en el-aftale uden spottillæg. Du får én fast månedlig pris, hvor strøm, afgifter og betaling til netselskabet er inkluderet.

  • Hvad er transport/distribution af el?

    Dette er den pris, du betaler til dit netselskab for at få tilladelse til at bruge deres elnet, som er det strømmen ledes igennem til din bolig. Det er netselskabet, der bestemmer denne pris pr. kWh, og prisen dækker over vedligeholdelse og drift af elnettet.

  • Hvem betaler jeg netabonnement til?

    Dette er den faste pris, du betaler for at kunne bruge netselskabets elnet. Denne pris er uafhængig af, hvad priserne på strømmen er og fastsættes af netselskabet.

  • Hvad er elafgift?

    El-afgift er en statslig afgift på elforbrug. Fra 2026 og de efterfølgende to år er afgiften midlertidigt nedsat for alle i Danmark, så du behøver ikke forholde dig til "reduceret el-afgift" - den gælder automatisk for alle.

  • Lad os ringe dig op

    Vi ringer altid tilbage inden for én hverdag. Og hvis du skriver til os senest kl 14, ringer vi samme dag. Det er da sjovere end ventemusik.

    Leder du efter et hurtigt svar?

    Vores kundeservice-side er fyldt med de mest stillede spørgsmål, guides og små hurtige how-tos. Kig forbi der først — så er du næsten altid videre på ingen tid.

    Skriv til os

    Hos os kan du altid hurtigt få en medarbejder i røret – men du kan også skrive til os, hvis det er mere dig. Vi sidder klar ved både telefon og mail.