De taler pænt
"De taler pænt og fortæller ærlige med priser. har tålmodighed, sender dokumenterne med det samme.
De lover hvad de beskriver. Derfor er jeg tilfreds.
Thevaki Albert
ENLY! en klar forklaring
Elregninger. Gebyrer. Forvirrende forkortelser. Vi blev trætte af det hele.
Vil du vide mere om tankerne bag Det Andet Energiselskab? Vi er smigrede. Scroll endelig ned.
Tanken bag Det Andet Energiselskab
ENLY! Er bygget på en enkel ambition: Vi vil gøre det nemmere og bedre at være energikunde i Danmark. Ja, tænker du, det siger de alle sammen. Og når vi nu skriver “det andet energiselskab” under vores logo, giver det jo ikke mening ikke at være anderledes.
Forskellen er, at vi arbejder ud fra danskernes frustrationer over energiselskaber. Det er egentlig vores (enkle) opskrift på innovation. Vi finder noget, der frustrerer rigtig mange danskere - og udvikler et produkt, der løser den frustration.
Tag fx. FAST MÅNEDSPRIS. Mange danskere frygter deres svingende elregninger. Derfor har vi lavet et produkt, hvor du får strøm på samme måde, som du streamer serier. Samme pris, hver måned, hele året.
Kommer der så andet?
Det gør der helt bestemt. Vi lancerer ikke alle nye produkter med det samme, men forvent at der kommer mere. Meget mere. Og vi håber, du vil møde vores nye løsninger med samme udråb: ENLY!
én regning, én pris, hele året rundt
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
,
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Betaler du også alt for meget for svingende elpriser?
ENLY!Er der nogen som siger det
Gode priser med fuld gennemsigtighed
"Gode priser med fuld gennemsigtighed. Jeg fik en hurtig, direkte og venlig telefonsupport 2 timer efter min online-tilmelding. Fik klar og tydelig orientering af kundeservicemedarbejder en."
ERL
God service, billig strøm.
"Der er altid en fantastisk god service. Jeg sendte en mail og bad om at blive ringet op. Der gik mindre end 1 minut, så blev jeg ringet op, og så gør det jo heller ikke noget, at strømmen er billig."
Judy Wernebo
Hurtig betjening og en god samtale med…
"Hurtig betjening og en god samtale med medarbejder som var behjælpelig med mit spørgsmål.👍🏼😊"
Ronnie Langston
Jeg oplevede en meget sød venlig og…
"Jeg oplevede en meget sød venlig og forstående medarbejder. Hun gav sig god tid og havde et højt service niveau."
Karina Kværndrup
De forklare tydligt og klart om den…
"De forklare tydligt og klart om den elaftale man bliver tilbudt og indgår med jer det synes jeg er rigtig godt og rart og det er søde, rare og hjælpsomme medarbejdere man taler med."
Ann charlotte Holck Jessen
Professionel kundeservice med smil på læben
"Meget venlig, imødekommende og forklarende konsulent, som med smil på læben kunne svarer på mine spørgsmål"
Nicolai
Lad os ringe dig op
Vi ringer altid tilbage inden for én hverdag. Og hvis du skriver til os senest kl 14, ringer vi samme dag. Det er da sjovere end ventemusik.
Leder du efter et hurtigt svar?
Vores kundeservice-side er fyldt med de mest stillede spørgsmål, guides og små hurtige how-tos. Kig forbi der først — så er du næsten altid videre på ingen tid.
Skriv til os
Hos os kan du altid hurtigt få en medarbejder i røret – men du kan også skrive til os, hvis det er mere dig. Vi sidder klar ved både telefon og mail.